头戴式、耳挂式话务耳麦电话，是及具人性化的电话通讯产品。专为电话繁忙的商务办公人员和电话客服中心而设计，使用头戴式的电话耳机能让您在接听电话的同时，可兼顾到其它的工作，写便条、查看文件或操作电脑，从而提高您的工作效率。此外，使用耳麦电话还可减少电话商务人员使用传统手柄电话带来的颈部、腰部以上部位以及肩膀等处肌肉劳损，让您的工作状态更加舒适。除此之外，外型轻巧，结构新颖的专业电话耳机，具有佩戴舒适、通话音质清晰的特点，特别是抗噪音型的电话耳机，更具有降低外界噪音，提高通话质量的功能。耳麦电话适用于:所有固定线路电话用户。
用途
为什么要使用专业的耳麦电话
使用专业话务耳麦对健康有利
经常将电话手柄夹在颈部通话，很容易造成脊柱变形，肌肉损伤。
解放双手，轻松交流
专业话务耳麦是人性化的产品，双手得到解放，有助于提高工作效率。
变 " 成本中心 " 为 " 效益中心 "
呼叫中心、办公环境使用专业话务耳麦，可以明显缩短单次接听的时间,增加单位时间呼叫次数，改善公司形象。
根据工作环境选择合适的话务耳机
应当根据耳麦的工作环境决定使用哪种耳麦产品，环境噪声对通话质量的影响。
1、在麦克风的选择方面，环境噪声相对较小时，可以选择使用普通全向麦克风的耳麦;
2、环境噪声相对较大时，可以选择使用净噪麦克风的耳麦产品;
3、环境噪声严重影响通话时，可以选择使用超净噪麦克风的耳麦产品;
4、在耳机的选择方面，环境噪声较小时，应该选择单耳类型的耳麦;
5、环境噪声严重影响通话时，应该选择双耳类型的耳麦。